扬州劳动工伤律师

为进一步转变观念服务民生，把好水上交通安全运输的第一道关口，扬州船检结合全市3900余艘在籍营运船舶的分布特点，推出“提前预约、集中检验、便捷发证”营运船舶检验新模式，变被动服务为主动服务，为常年在外营运船民提供便民绿色通道。

一是创新思路，建立“提前预约、集中检验、便捷发证”检验模式。服务对象通过海事行政服务大厅书面填写申请预约单或通过电话、传真、信息以及网上平台等方式预约后，扬州船检局按月汇总各航运公司、船舶所有人检验信息，根据数量、船种、吨位等需求，合理调配检验人员，开展集中检验，方便快捷发证。二是优化服务，改“进门”船检为“上门”服务。根据预约信息，组织船检骨干力量为当地造船企业提供上门服务。验船师与服务对象通过电话约定时间、地点，随到随检，在保证检验质量的前提下，缩短工作日，尽量保证检验工作不影响船民作业、不耽误船舶航期。三是前后互动，服务窗口与船检科室合力打造扬州船检便民通道。坚持“窗口围着群众转，部门围着窗口转”，加强船检科室与与海事行政服务中心的联动协作。一方面，海事行政服务中心精简办事程序、缩短办事时限，推行服务承诺；另一方面，船检科室合理调配验船人员，以最快时间提供检验服务，减少人为影响造成的时间浪费。同时，船检科室完成发证后，由分中心统一将检验证书送达当事人，服务对象到海事行政服务窗口即可领取船检证书簿，节省时间，提高效率。

营运船舶集中检验模式的推出，打造了扬州船检便民绿色通道，不仅能有效激发船东和船企的约检主动性，进一步加强营运船舶质量控制，同时也是扬州船检创新工作思路、创新服务模式的重要举措，树立了“主动服务、温馨海事”的良好形象。